Termos de Uso

O Destrava gera peças de marketing (imagens para redes sociais) a partir da identidade visual e das fotos de produto que você envia, usando geração de imagem por inteligência artificial. Também oferece módulos complementares, como acompanhamento de tendências de mercado (Radar) e de desempenho da sua conta no Instagram (Pulso).

Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo, e por tudo que acontecer na sua conta. Avise a gente imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

Os dados que você cadastra (marca, redes sociais, fotos) precisam ser verdadeiros e de sua titularidade — não use o Destrava para gerar peças com logo, fotos ou marca de terceiros sem autorização.

O Destrava tem um período de teste gratuito, limitado a uma vez por e-mail, e planos pagos com cobrança recorrente mensal processada pelo Asaas. Ao assinar um plano pago, você concorda com a cobrança periódica até o cancelamento.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso automático do período já pago, salvo quando a lei exigir o contrário.

Você concorda em não usar o Destrava para:

• Gerar conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que infrinja direitos de terceiros;
• Enviar fotos ou materiais que você não tem o direito de usar;
• Tentar acessar dados de outras contas, ou burlar limites técnicos da plataforma;
• Usar a conexão com o Instagram para qualquer finalidade além de ver as próprias métricas dentro do Destrava.

As peças geradas são produzidas por modelos de inteligência artificial de terceiros (Magnific/Freepik, AtlasCloud, ou nosso motor próprio, dependendo da peça). Não garantimos que o resultado será sempre preciso, esteticamente perfeito, ou livre de erro — revise sempre a peça antes de publicá-la. Você é o responsável final pelo conteúdo que publica, gerado ou não pelo Destrava.

Conectar sua conta Instagram é opcional e serve só para o módulo Pulso mostrar suas próprias métricas. Você pode desconectar a qualquer momento na própria tela do Pulso, o que revoga o acesso imediatamente do nosso lado — a revogação completa do lado da Meta também pode ser feita diretamente nas configurações do seu Instagram.

O Destrava depende de serviços de terceiros (provedores de IA, Instagram/Meta, processador de pagamento, infraestrutura de nuvem) para funcionar. Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta — instabilidade de um desses terceiros pode afetar funcionalidades específicas (ex.: geração de peça, ou métricas do Pulso) sem afetar o restante da plataforma.

Na máxima extensão permitida por lei, a Dovale não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou pelo uso que você faz do conteúdo gerado fora da plataforma.

Você pode cancelar sua assinatura e/ou excluir sua conta definitivamente a qualquer momento pelo Perfil, dentro do painel — veja também a seção de exclusão de dados na Política de Privacidade. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Podemos atualizar estes termos com o tempo. Mudanças relevantes vêm com nova versão no topo desta página e, quando necessário, pedimos um novo aceite.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Qualquer disputa relacionada ao Destrava será resolvida no foro da comarca da sede da Dovale, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pela página Fale Conosco.